Sezonul de conformitate fiscală se încheie, dar provocările pe care le expune nu se termină odată cu el. Dacă echipa dvs. încă recuperează somnul, volumul de muncă și bunăvoința reciprocă, sezonul din acest an ar fi putut lăsa mai multe daune decât o simplă întârziere la un termen limită sau două. Iată cinci semne că departamentul dvs. încă se recuperează și ce spun datele că le determină pe fiecare dintre ele. Majoritatea acestora se pot urmări până la ceea ce liderii direcți din domeniul fiscal numesc acum „decalajul de frustrare” – spațiul tot mai mare dintre ceea ce promite tehnologia fiscală și ceea ce majoritatea departamentelor au implementat efectiv.
1. Ați plătit penalități sau v-ați apropiat de acest prag
Jumătate dintre respondenții din departamentele fiscale sub-resursate spun că au încasat penalități anul trecut, comparativ cu doar 34% la departamentele cu resurse adecvate. Acest decalaj se menține chiar și atunci când analizăm modul în care echipele își petrec efectiv timpul: doar 31% dintre departamentele care desfășoară activități predominant proactive au raportat penalități, față de 56% dintre cele blocate într-un mod reactiv. Penalitățile nu sunt aleatorii. Ele sunt direct legate de cât de suprasolicitată este echipa dvs. și de cât din an petreceți reacționând în loc să planificați.
2. Termenele limită au fost respectate, dar cu greu
Majoritatea declarațiilor fiscale sunt încă depuse la timp. Acesta este vestea bună. Costul mai puțin vizibil este ceea ce a fost necesar pentru a ajunge acolo. Aproape două treimi dintre departamentele fiscale (64%) încă operează ca un departament fiscal reactiv, blocat la capătul haotic sau reactiv al curbei maturității tehnologice, ceea ce înseamnă că datele sunt colectate manual și sistemele nu comunică între ele. În această etapă, datele sosite târziu și modificările legislative de ultim moment împing în mod obișnuit munca mai adânc într-un ciclu deja comprimat. Termenul limită este respectat. Marja de eroare nu este.
3. Echipa dvs. fiscală funcționează pe rezerve
Epuizarea departamentului fiscal nu se anunță printr-o scrisoare de demisie. Ea se manifestă mai întâi seara, la ora 21:00, în timpul închiderii provizorii – cu săptămâni înainte ca declarația propriu-zisă să fie depusă – când cei mai experimentați oameni ai dvs. se ocupă de prelucrarea datelor în loc de munca fiscală. Satisfacția față de tehnologia fiscală a scăzut brusc anul acesta: 56% dintre respondenți s-au declarat nemulțumiți de setul de tehnologii al departamentului lor, în creștere de la 34% anul precedent. Între timp, cel mai frecvent răspuns la constrângerile de capacitate, citat de 32% dintre departamente, a fost optimizarea proceselor existente fără a adăuga personal sau a investi în noi instrumente. Adăugați la aceasta cei 58% dintre departamente care se declară deja sub-resursate și tiparul este greu de ratat: mai multă muncă, aceiași oameni, aceleași instrumente.
4. Ați continuat să reconciliați totul manual
Reconcilierea manuală nu este un simptom al unei perioade dificile. Este starea implicită pentru majoritatea departamentelor fiscale. Mai mult de jumătate (55%) se află în stadiul reactiv al curbei maturității tehnologice, bazându-se pe foi de calcul, sisteme deconectate și colectare manuală de date pentru a finaliza munca de conformitate. Profesioniștii din domeniul fiscal spun că ar dori să petreacă aproximativ două treimi din timpul lor pe muncă strategică și proactivă. În prezent, petrec mai mult de jumătate din timp pe sarcini tactice și reactive. Reconcilierea manuală este locul unde se duce o mare parte din acel timp.
5. Anticipați deja următorul audit
Încrederea nu a ținut pasul cu conformitatea. Doar 6% dintre respondenții din departamentele sub-resursate spun că este foarte probabil să evite un audit fiscal în anul următor, comparativ cu 16% la departamentele cu resurse adecvate. Apărarea în caz de audit se clasează, de asemenea, printre provocările majore cu care se confruntă departamentele fiscale în general, cu un scor mediu de dificultate de 6,1 din 10. Dacă echipa dvs. a încheiat sezonul deja îngrijorată de ceea ce ar putea găsi auditorii, aceasta nu este paranoia. Este o interpretare rezonabilă a datelor.
Identificați departamentul dvs. fiscal corporativ în două sau mai multe dintre aceste provocări?
Aceste provocări legate de conformitatea fiscală corporativă nu sunt unice pentru departamentul dvs. Fiecare final de sezon de conformitate arată oarecum similar, și nu trebuie să petreceți următorul sezon la fel – mai ales dacă identificați semnele de avertizare înainte ca închiderea de an fiscal să înceapă, deoarece problemele de acolo tind să reapară mai târziu, odată ce sezonul de conformitate este în curs. Fișierul nostru alb, „De la simulări de incendiu la previziune: Un ghid de conformitate proactivă”, detaliază cum să mutați departamentul dvs. mai sus pe curba maturității tehnologice, ciclu de conformitate cu ciclu.