Costul ascuns al menținerii pe o platformă de conformitate comercială învechită
Platformele învechite generează pierderi.
IDC MarketScape evaluează managementul comerțului separat pentru retaileri și importatori, și pentru producători și exportatori, deoarece prioritățile acestora diferă. Rămânerea pe o platformă învechită poate genera costuri prin erori de clasificare, economii nevalorificate din acorduri de liber schimb și decizii de conformitate greu de apărat. Schimbarea nu necesită înlocuirea completă a sistemelor: conectorii certificați ERP și suportul etapizat permit echipelor să păstreze sistemele existente și relațiile cu brokerii.
„Gestionarea taxelor și tarifelor este un coșmar”, a declarat un retailer pentru analiștii IDC MarketScape anul acesta, descriind o perioadă în care tarifele păreau să se schimbe peste noapte și au rescris deciziile de aprovizionare săptămână de săptămână. Această frustrare este acum comună în rândul echipelor de conformitate comercială și expune un adevăr dur: platformele construite pentru a ține pasul cu comerțul acum un deceniu nu sunt potrivite pentru comerțul de astăzi. Două noi rapoarte IDC MarketScape fac acest decalaj măsurabil și ridică o întrebare pe care fiecare director de conformitate ar trebui să și-o pună: este timpul să schimbați software-ul de conformitate comercială sau platforma dvs. curentă mai este potrivită?
Ce evaluează IDC MarketScape și de ce contează.
Raportele IDC MarketScape nu acordă recunoaștere doar de dragul unui comunicat de presă. Analiștii evaluează furnizorii pe două dimensiuni: capacități, adică cât de bine performează un furnizor astăzi, și strategie, adică cât de bine se aliniază foaia de parcurs a acestuia cu nevoile clienților în următorii trei până la cinci ani. Aceste scoruri provin din interviuri cu furnizorii, sondaje în rândul clienților și cercetări independente, nu din materiale de marketing. Anul acesta, IDC a separat acoperirea globală a managementului comerțului în două studii distincte, pentru prima dată: unul pentru retaileri și importatori, și unul pentru producători și exportatori, deoarece cele două grupuri prioritizează capabilități diferite. Thomson Reuters a fost numit lider în ambele studii.
Recomandările IDC pentru cumpărători restrâng evaluarea la patru domenii: Conectivitate între sistemele ERP și cele vamale. Conținut comercial în timp real. AI utilizat atât pentru suport decizional, cât și în fluxurile de lucru de bază. Capacitatea de a depune declarații direct la autoritățile vamale. Aceste patru categorii reprezintă un filtru util pentru evaluarea oricărei platforme, inclusiv a celei pe care o folosește echipa dvs. în prezent.
Capabilitățile care diferențiază ONESOURCE de o soluție învechită.
Inteligență artificială integrată în fluxul de lucru, nu adăugată ulterior. ONESOURCE Global Trade Research, bazat pe CoCounsel, răspunde la întrebări de reglementare în limbaj simplu și citează sursele, reducând timpul de cercetare de la trei-patru ore la câteva secunde. Precizia este suficientă pentru a fi trecut examenul de licențiere al Vamii și Protecției Frontierelor din SUA (CBP) cu scoruri de 85% și 86%. ONESOURCE Global Classification, bazat pe CoCounsel, aplică aceeași abordare pentru clasificarea HS și HTS, țintind o precizie de 95% și reducând timpul de clasificare aproximativ la jumătate. Un motor de reguli static sau un proces complet manual nu pot oferi niciuna dintre aceste capabilități.
Aciență de reglementare pe care un proces manual nu o poate egala. ONESOURCE Global Trade Content acoperă peste 220 de țări și teritorii, fiind menținut de peste 150 de cercetători care monitorizează zilnic peste 1.300 de surse. Actualizările sunt livrate în medie în mai puțin de o zi lucrătoare, și în 0,4 zile pentru modificările HS specifice. Echipele care se bazează pe extrase trimestriale sau verificări manuale pe site-urile guvernamentale lucrează, prin definiție, cu date care sunt deja depășite în momentul în care un tarif se modifică peste noapte.
Integrare care se potrivește sistemelor existente. Conectorii certificați ERP leagă ONESOURCE Global Trade direct la SAP, Oracle și alte ERP-uri majore, iar depunerea electronică directă la autoritățile vamale reduce dependența de brokeri, fără a fi necesară renunțarea la relația cu brokerul. Oracle a selectat Thomson Reuters pentru a integra conținutul comercial în propriul Cloud de Management Comercial Global – o validare terță parte care arată că chiar și un concurent are încredere în acest conținut.
Scalabilitate construită pentru complexitatea întreprinderilor. Suita include ONESOURCE Global Classification, ONESOURCE Denied Party Screening, ONESOURCE Free Trade Agreement Management, ONESOURCE Foreign Trade Zone Management, ONESOURCE Import Management și ONESOURCE Export Management, precum și audit post-intrare prin ONESOURCE Entry Verification – acoperind întregul ciclu de viață comercial, nu doar o parte din el. Rezultatele se reflectă în bilanț: clienții FTZ recuperează anual peste 1 miliard USD în agregate, un producător auto a economisit 250 de milioane USD în taxe într-un singur an, iar Georgia-Pacific a redus ciclul anual de revalidare FTA de la cinci luni la una-două luni.
Costul real al menținerii pe o platformă comercială inferioară.
Raportele IDC fac un lucru clar: managementul comerțului a trecut de la o sarcină de conformitate din spate-birou la o decizie strategică, relevantă pentru marjă. Rămânerea pe o platformă manuală sau subperformantă nu face doar ca echipa dvs. să lucreze mai lent. Vă costă bani pe care deja îi pierdeți. Echipele de clasificare fără asistență AI petrec aproximativ de două ori mai mult timp per produs decât echipele care o au, iar întrebările la care Global Trade Research răspunde în câteva secunde pot consuma trei-patru ore din ziua unui manager de conformitate atunci când sunt cercetate manual pe site-urile guvernamentale. Acest timp se acumulează, la fel și riscul: fără o sursă centralizată și în timp real de conținut, deciziile de clasificare și depunere sunt mai greu de apărat în timpul unui audit, iar actualizările inconsistente cresc probabilitatea de a întâlni clasificări greșite și înregistrări necorespunzătoare care declanșează penalități din partea CBP. Instrumente precum ONESOURCE Trade Analyzers pot modela impactul taxelor asupra unei schimbări de aprovizionare înainte de a o face, o capabilitate pe care procesele manuale pur și simplu nu o oferă.
Apoi mai este cifra care ar trebui să atragă atenția unui CFO. Se estimează că companiile plătesc în plus între 3% și 8% din totalul taxelor de import la nivel industrial, din cauza erorilor de clasificare și calificare, și doar aproximativ jumătate dintre organizațiile eligibile pentru economii de taxe din acorduri de liber schimb le revendică efectiv. Acesta nu este un risc viitor. Sunt bani care ies din afacere chiar acum, independent de orice undă viitoare de tarife.
Cum să schimbați software-ul de conformitate comercială fără risc.
Schimbarea platformei nu ar trebui să însemne renunțarea la tot ce funcționează deja. ONESOURCE Global Trade se conectează la sistemele ERP în care ați investit deja, prin conectori certificați pentru SAP, Oracle și altele, astfel încât o schimbare nu implică dezinstalarea infrastructurii care își face deja treaba. Din prima zi, datele de conținut și clasificare curg prin același motor de reglementare care alimentează fiecare modul ONESOURCE, astfel echipa dvs. nu începe de la zero. O echipă dedicată ghidează tranziția printr-un proces structurat și etapizat, și nu trebuie să încheiați relațiile cu brokerii pentru a ajunge acolo. Suplimentarea celei mai slabe părți a stivei dvs. nu necesită înlocuirea completă a acesteia.
Unde vă lasă acest lucru.
Două rapoarte independente IDC confirmă acum ceea ce mediul tarifar al acestui an a făcut greu de ignorat: întrebarea despre platformă nu mai este doar o decizie de conformitate. Este o decizie de marjă. Dacă echipa dvs. cântărește când să înlocuiască platforma de conformitate comercială, vă putem ajuta să vedeți cum ar arăta cu adevărat o schimbare.