Cerințele bazate exclusiv pe certificatul de Contabil Public Autorizat (CPA) sunt în declin, organizațiile migrând rapid către soluții mai flexibile și eficiente. Conform unui raport recent, doar 24% dintre companii mai impun această certificare ca singura condiție pentru anumite roluri. Restul se orientează către automatizare, diversificarea surselor de talente din domenii non-tradiționale sau externalizarea serviciilor.
Raportul „Finance Architecture Survey”, publicat luna trecută de Financial Education & Research Foundation, afiliată Financial Executives International, în colaborare cu Randstad USA, a analizat opiniile a 116 executivi de nivel înalt din departamentele financiare și contabile, inclusiv directori financiari (CFO), controlori, directori contabili și vicepreședinți de finanțe, majoritatea din companii cu sediul în SUA. Aceștia au fost întrebați despre strategiile lor principale pentru a contracara scăderea fluxului de candidați certificați CPA:
* 29% au indicat accelerarea automatizării. * 24% au declarat că nu intenționează să schimbe abordarea actuală (doar CPA). * 16% au menționat o pivotare centrată pe date. * 14% au subliniat extinderea recrutării de candidați non-CPA. * 14% au optat pentru externalizarea strategică. * 3% au propus stimulente sporite.
Stabilitatea funcției financiare este amenințată de un decalaj de talente și competențe, considerat de jumătate (50%) dintre respondenți ca fiind cea mai mare amenințare în anul următor. Această preocupare dublează următoarea problemă de pe listă, reglementările în schimbare (21%), și este mult înaintea riscurilor de securitate cibernetică și fraude determinate de inteligența artificială (16%) și a volatilității macroeconomice (14%).
Costul acestui deficit de personal se reflectă în modul în care personalul de la nivel înalt își petrece săptămâna. 36% dintre organizații raportează că directorii, controlorii și managerii seniori își petrec acum între 31% și 50% din timp rezolvând probleme urgente („firefighting”) și intervenind manual în procesarea datelor. Raportul numește această situație „middleware uman” – un strat intermediar manual între sisteme care nu comunică eficient între ele.
Circa 40% dintre organizațiile interogate finalizează procesul lunar de închidere contabilă în șapte zile sau mai mult. „Membrii noștri ne spun asta de mult timp, iar acum avem cifre care să confirme: constrângerea asupra departamentului financiar s-a mutat de la capital la capacitate”, a declarat Andrej Suskavcevic, președinte și CEO al Financial Executives International și al Financial Education & Research Foundation. „Acești lideri știu exact ce nu funcționează în sistemele lor și în ciclul de închidere. Problema este că oamenii care ar putea rezolva aceste probleme sunt aceiași care le susțin acum manual. Acest lucru este remediabil, dar începe cu măsurarea timpului petrecut de personalul senior în astfel de activități.”
Cercetarea indică, de asemenea, o discrepanță între ambiția privind inteligența artificială (AI) și execuția sa efectivă. Peste jumătate (53%) dintre organizații intenționează să direcționeze o parte semnificativă sau substanțială din bugetul lor tehnologic către AI în următoarele 12-24 de luni, dar doar 3% descriu AI ca fiind o componentă centrală și integrată strategic în funcția lor. Mai mult, 39% implementează instrumente AI fără un cadru formal pentru a măsura impactul asupra performanței financiare, ceea ce înseamnă că două din cinci organizații nu au nicio metodă de a evalua dacă investițiile dau roade.
Re-calificarea personalului nu a ținut pasul cu riscurile identificate de lideri. Doar 10% dintre respondenții la sondaj au declarat că investesc agresiv în perfecționarea competențelor echipelor lor, iar 11% nu investesc deloc, chiar dacă deficitul de talente este considerat amenințarea principală la adresa funcției. „Ambiția nu este problema; capacitatea este”, a afirmat Tony Uyehara, vicepreședinte executiv la Tatum by Randstad. „Mai mult de jumătate din echipele financiare își măresc cheltuielile pentru AI, dar atunci când liderii seniori își petrec jumătate din săptămână acționând ca „middleware uman”, transformarea stagnează. Câștigătorii pieței adoptă o altă abordare, cumpărând deliberat această capacitate înapoi, reparând stratul de date subiacent și aducând suport specializat pentru a elimina blocajele.”
Raportul oferă șase acțiuni practice pentru liderii financiari, sugerând măsurarea timpului petrecut de echipele senior de către activități reactive, deoarece acest indicator justifică restul inițiativelor:
1. Măsurați sarcina de „middleware uman”. 2. Conectați foaia de parcurs tehnologică la un plan de talente. 3. Stabiliți mecanisme de măsurare pentru AI înainte de următorul proiect pilot. 4. Finanțați re-calificarea proporțional cu riscul declarat. 5. Planificați deliberat perioada de rulare paralelă a oricărei migrări. 6. Construiți flexibilitate în modelul de livrare.